Regulamin sklepu internetowego Androchem‑Sklep.pl

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy Androchem‑Sklep.pl prowadzony jest przez:
   Androchem‑Sklep
   ul. Jana Pawła II 17
   00-017 Warszawa
   E-mail: kontakt@androchem-sklep.pl
   Godziny pracy: poniedziałek – piątek, 8:00 – 17:00

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.

3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej www.androchem-sklep.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych umożliwiających jego realizację: imienia, nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu.

3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Do wyboru są następujące metody płatności:

   • Przelew online (szybkie płatności),

   • Przelew tradycyjny,

   • Płatność za pobraniem (jeśli dostępna),

   • Płatność kartą płatniczą.

3. Koszty dostawy są określone w procesie zamówienia i dodawane do wartości zamówienia.

§4. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (lub potwierdzeniu zamówienia w przypadku pobrania).

2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że podano inaczej w opisie produktu.

3. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów. Koszt i czas dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą e-mailową na adres: kontakt@androchem-sklep.pl

3. Zwrotu towaru należy dokonać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.

4. Zwrot płatności następuje nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu tych samych metod płatności, chyba że klient zgodzi się na inne rozwiązanie.

5. Koszt odesłania towaru ponosi klient.

§6. Reklamacje

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie są nowe i wolne od wad fizycznych i prawnych.

2. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową.

3. Reklamację można zgłosić e-mailowo na adres: kontakt@androchem-sklep.pl wraz z opisem wady, zdjęciami oraz dowodem zakupu.

4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych klientów jest Androchem‑Sklep z siedzibą przy ul. Jana Pawła II 17, 00-017 Warszawa.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

3. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

§8. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.